【民生回应-市场监管】市市场监管局发布告诫书
规范黄金经营回收计量行为

近期，受黄金价格持续高位影响，黄金回收市场交易活跃。为切实维护消费者合法权益，保障市场公平秩序，1月29日，市市场监督管理局发布《关于规范黄金经营及回收行业计量行为的提醒告诫书》，向全市黄金经营者、回收企业及相关市场主办方提出明确要求。

强化计量管理，确保器具精准。告诫书指出，用于黄金回收贸易结算的计量器具属于强制检定范围，须经检定合格并在有效期内使用，且显著位置应张贴合格标识。企业需建立计量器具台账，定期申请检定，严禁使用未经检定、超期或不合格的器具，不得擅自改装、破坏计量准确性。同时，鼓励黄金交易集中区域的市场主办方在醒目位置设置高精度公平秤，并做好日常维护，为消费者提供称重复核便利。

严禁计量欺诈，维护公平交易。市场监管部门明确禁止使用具有作弊功能的“鬼秤”，包括加装芯片、遥控装置或通过技术手段干扰示值的行为。在称重过程中，不得遮挡显示屏、虚报重量，也不得以“损耗”“工艺费”等不实理由变相克扣实际结算重量，杜绝利用信息不对称欺诈消费者。

加强监督执法，推动社会共治。各经营主体须立即开展计量器具自查自纠，市场主办方需核查公平秤管理情况。市场监管部门将开展专项执法检查，对使用不合格器具、作弊秤、伪造数据等行为依法从严查处，没收违法器具及违法所得，并处以罚款；情节严重的将公开曝光并列入严重违法失信名单，涉嫌犯罪的一律移送公安机关。

此外，市民如发现相关计量违法行为，可通过12345、12315等渠道投诉举报。市场监管部门将快速核查处理，共同营造诚信、公平、有序的黄金市场环境。