汪华东在开门接访时强调
设身处地为群众着想
真心实意为百姓解难

5月7日下午，市委书记汪华东在市群众来访接待中心开门接访，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。市委常委、秘书长、政法委书记徐胜利参加接访。

“S306南坪大桥至姚寨路段存在安全隐患。”“葡萄大棚的补贴款一直没有拿到。”汪华东随机接待了两批来访群众，耐心听取每一项诉求，详细了解前期调查结果，并与县区、市直相关部门负责同志一起分析问题症结，提出解决办法，现场答复来访群众。他指出，有关部门要进一步压实责任，依法依规、实事求是解决好群众合理诉求，确保件件有着落、事事有回音。

汪华东强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，设身处地为群众着想，真心实意为百姓解难，真正把送上门来的群众工作做好做实、做到群众心坎上。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广“一杯茶”调解法，努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。要及时了解、积极回应群众关切，强化交通安全管理，进一步完善交通基础设施，科学设置警示标识，切实消除道路安全隐患；着力提升服务效能，明确补贴资金兑付时限，优化调整奖补事项，不断提高资金使用效益；坚持科技强农，大力发展农产品精深加工，促进农村一二三产业融合发展，推动农业增效益、农民增收入。