关于公开选聘政务服务监督员的公告
为进一步加强政务服务标准化、规范化、便利化、发挥社会各界对政务服务工作的监督作用,畅通信息收集和监督投诉渠道,提升政务服务效能,淮北市数据资源管理局决定面向社会公开选聘“政务服务监督员”,现将有关事项公告如下:
一、选聘范围
社会各界可兼职履行政务服务监督工作的人士,主要包括:党代表、人大代表、政协委员、民主党派人士、社会团体代表、效能建设社会监督员、媒体记者、政务服务领域专家学者、调离政务服务岗位及其相关退休人员,以及热心关心政务服务事业的企业和群众代表等。
二、选聘条件
1.拥护中国特色社会主义制度和中国共产党的领导,遵守中华人民共和国宪法和法律。
2.坚持原则、实事求是,品行端正、遵纪守法,无违法犯罪、个人征信不良记录等。
3.关心热心淮北市政务服务工作,责任心强,熟悉相关政策,能够客观真实地反映政务服务情况,并提出意见建议。
4.年龄一般不超过65周岁,具有良好的沟通和表达能力,身体健康,能够履行政务服务监督员职责。
5.能按要求参加并完成市数据资源局统筹安排的政务服务监督、座谈、调研等工作。
三、主要职责
1. 定期或不定期通过明察暗访等监督渠道,对全市各级政务服务窗口工作人员的服务态度、工作效率、工作作风等进行监督检查,并及时反馈检查情况。
2. 收集和反馈社会各界对于政务服务场所的意见和建议,及时提出整改意见、反馈或者转交群众对于违规违纪的举报、控告和投诉。
3. 对政务服务大厅各窗口服务情况进行监督和评价,提出意见建议等,并监督后续的整改情况。
四、聘任期限政务服务监督员聘任期限为2年,聘任期满后,根据工作需要,经审查通过并征得本人同意后可续聘。
五、报名须知政务服务监督员各项活动为义务劳动,没有报酬,符合聘请条件的人员可于2025年7月1日—7月14日进行报名,并据实填写《淮北市政务服务监督员申请表》(见附件),报名采取自愿原则,申请表发送至hbsjjzwfwzdk@163.com。报名人员经市数据资源管理局统一审核后,根据工作需要和实际情况确定拟聘用政务服务监督员名单,并面向社会予以公示。
联系人:范凤 联系电话:0561-3115098
淮北市数据资源管理局
2025年7月1日