同创担保集团业务服务承诺

    1.承诺热情接待客户，详细介绍我公司担保业务，并为其初步推荐合适业务。如接待人不负责此项业务，需及时引导客户去公司相应部门。

    2.承诺高效率办理担保业务，及时回复客户需求，为客户设置合适的反担保方案。

    3.承诺不泄露客户相关信息，严格保守客户商业机密。

    4.严禁利用职务之便“吃拿卡要”。

    5.客户对我司员工具有建议权、意见权及监督权，可以通过向部门负责人反映相关问题，或填写业务服务反馈卡和廉洁反馈卡等反映相关问题。

     6.我司与客户及承贷机构建立多边沟通联系机制，便于沟通联系，提高工作效率，拓展业务合作。