【发布会实录】淮北市住房公积金管理中心召开《淮北市住房公积金2024年年报》解读新闻发布会

一、发布主题：2025年第一季度新闻发布会

二、发布时间：2025年4月18日15:00

三、发布地点：市住房公积金管理中心3楼会议室

四、参加人员：王亚辉 曹明东 赵晓晨 马 森 省、市各媒体代表

五、发布单位：淮北市住房公积金管理中心

六、主持人：曹明东

七、发布人：党组书记、主任 王亚辉

八、发布会流程

（一）介绍《淮北市住房公积金2024年年报》解读

（二）答记者问

九、发布会实录：

【淮北市住房公积金管理中心濉溪县管理部主任曹明东】

各位记者朋友们，大家上午好!欢迎出席我市住房公积金2025年第一季度新闻发布会。

参加今天新闻发布会的有省、市各主流媒体记者，欢迎大家的到来!

首先，请市公积金中心党组书记、主任王亚辉同志介绍我中心《淮北市住房公积金2024年年报》解读。

【淮北市住房公积金管理中心主任王亚辉】

各位媒体朋友们、各位来宾：

大家上午好！《淮北市住房公积金2024年年度报告》已经淮北市住房公积金管理委员会四届五次会议审议通过，并于3月28日正式发布。下面我就《报告》重点内容向各位市民、媒体朋友们进行解读。

一、坚持重点推进，主要业务稳中有进

（一）缴存：持续扩大公积金制度覆盖。2024年，实缴单位2492家，同比增长7.60%；实缴职工20.45万人，同比下降1.82%；缴存额48.80亿元，同比增长6.02%。新开户单位483家，净增单位176家；新开户职工1.19万人，比上年净减职工0.38万人；2024年末，缴存总额563.85亿元，比上年末增加9.47%；缴存余额166.13亿元，同比增长8.83%。

（二）提取：大力支持缴存职工住房消费。2024年，8.53万名缴存职工提取住房公积金；提取额35.32亿元，同比增长4.40%。其中，住房消费提取23.40亿元，占比66.25%；非住房消费提取11.92亿元，占比33.75%。2024年末，提取总额397.72亿元，比上年末增加9.75%。

（三）贷款：助力托起缴存职工安居梦。2024年，发放个人住房贷款0.27万笔，总计10.12亿元；回收个人住房贷款15.52亿元；发放异地贷款573笔，计2.05亿元。2024年末，累计发放个人住房贷款9.70万笔243.69亿元，分别比上年末增加2.75%、4.33%。截止2024年底，个人住房贷款市场占有率为25.78%，位居全省第二。

二、坚持制度初心，政策落实进中向好

（一）缴存方面

1.年度住房公积金缴存基数调整工作顺利完成。2024年6月，出台《关于调整2024年度住房公积金缴存基数的通知》，为全市1873家单位、16.1万名职工以及近千名灵活就业人员调整缴存基数，我市2024年度住房公积金缴存基数上限为25424元；月缴存额上限为6102元，住房公积金缴存基数下限调整为1930元，月缴存额下限为194元，相关指标均有增长。

2.“政银企”协作推动“公积金信用贷”惠及小微企业。2024年初，中心积极探索“政银企”协同新模式，推行“公积金信用贷”利企新渠道。2024年，累计发放信用贷3笔120万元，另有13家小微企业与三家银行达成合作意向。“公积金信用贷”进一步发挥了公积金惠企增信作用，提供了多元化金融服务，助力了企业发展。

3.落实灵活就业人员缴存使用办法，实现开户“零门槛”。开展“四下基层”服务，针对性的对灵活就业人员、新市民、青年人开展宣传，积极引导建缴公积金，助力青年稳业安居。2024年灵活就业人员新增开户344人，同比增长60.75%，灵活就业人员缴存1007人，同比增长55.64%。

（二）提取方面

1.提高租房提取额度，充分支持职工租房安居。职工租住公共租赁住房的，按照实际房租支出全额提取。租住商品住房的，单职工每月租房提取金额由原来的800元提高至1200元；双职工家庭每月可提取2400元；符合多子女政策的二孩、三孩家庭在现行租房提取额度分别上浮1.5倍、2倍至每人每月1800元、2400元；灵活就业人员在本市无自有住房通过市场租赁住房的，可按照其月缴存额全额提取。2024年，累计租房提取1.97万笔，计1.02亿元，同比分别增长693.19%、411.52%。其中35岁及以下的青年人租房提取1.42万笔6668.12万元，占比分别为71.93%、65.52%。灵活就业人员累计租房提取44笔26.74万元。

2.放宽为子女购房提取政策，构建家庭互助购房支持体系。取消购房区域限制、婚姻状况限制及购房次数限制，允许父母公积金账户资金用于为子女购房及还贷，最大程度支持“一人购房全家帮”。2024年，累计办理为子女购房提取342笔，计7070.60万元，还贷提取102笔，计1284.03万元。

3.完善《淮北市住房公积金提取管理办法》，优化流程提升效率。按照“减材料、减环节、减跑动、优流程”的要求，结合中心新出台的政策并结合实操，对原提取管理办法进行修改完善，精减了部分提取业务办理要件，优化了业务办理流程，推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化，提升缴存职工的办事体验。

（三）贷款方面

1.持续优化贷款使用政策，降低职工购房成本。一是提高公积金贷款额度，职工家庭双方正常缴存住房公积金的，住房公积金贷款最高额度由60万元提高到70万元。二是支持利用住房公积金向缴存职工发放购买保障性住房个人住房贷款。三是新增“商转公”以贷还贷办理业务，职工无需自行结清原商业贷款，符合中心贷款条件后由中心发放公积金贷款结清职工商业贷款余额，降低了“商转公”业务办理门槛，缓解了职工资金压力。

2.调整楼盘准入政策，为房地产开发企业提供便捷服务。一是实行不见面审批。允许开发企业预售楼盘通过线上途径办理公积金贷款准入申请，取消房产企业线下申请环节，提高业务审批效率。二是出台开发企业现售楼盘准入政策。在确保风险可控的前提下，对符合资格的现房（未预售）楼盘公积金贷款申请予以审批，目前，我市是全省首家开展此项业务，自觉践行了推动我市房地产市场发展的初心和使命。

3.调整公积金贷款利率，支持职工刚性住房需求和改善性需求。印发了《关于调整个人住房公积金贷款利率的通知》，严格按人民银行规定执行，对新增、在途、存量贷款利率进行调整。

三、坚持为民办事，业务服务好中提质

（一）提高线上服务效能

1.优化线上业务，实现“网上办”。实现提取业务线上办理、归集业务全面上网、贷款业务预约受理，推动“网上办”“掌上办”“指尖办”“零跑腿”。2024年，中心全程网办事项26个，占总业务事项的83.87%。其中，17项业务实现零材料“机器审、秒办理”，占全程网办事项的65.38%，极大提升了服务效率，减少了群众办事成本。

2.深化数据共享，实现“高效办”。打通住建部数据共享平台、省监管处监管平台、人民银行征信系统等共享接口，持续拓宽数据共享渠道。统筹推进“跨省通办”、长三角“一网通办”，为跨区域协同办理提供支持。按照安徽省住房和城乡建设厅关于住房公积金“高效办成一件事”工作调度，上线“身后一件事”、“退休一件事”和“企业信息变更一件事”新事项，加快推进“贷款高效办成一件事”、“企业迁移一件事”事项，为缴存单位和职工提供更加便捷高效的服务。

3.加强热线服务，实现“满意办

”。加强住房公积金知识库建设，优化12329客服平台功能，搭建热线服务工作沟通平台，实现群众问题和诉求的快速响应与高效处理，为群众线上线下办理业务提供有效帮助和指引。2024年，12329服务热线累计接听各类咨询电话60627件，接通率达99.7%，满意度达100%。

（二）提升线下服务体验

1.推动窗口延伸，实现“就近办”。与银行合力打造公积金业务“就近办”服务点，设置公积金服务“专区、专柜、专员”，配备自助终端设备，部分业务一站式办理。2024年，我市徽商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、招商银行的5个“就近办”服务点上线运行。“就近办”窗口办理提取业务616笔3570.36万元，通过一体机办理业务1731笔。

2.打造贴心服务，实现“随时办”。推行周末节假日“值班不间断”、工作日“中午不打烊”连续服务、“服务不断档”延时服务，提供暖心“上门服务”，开设“潮汐窗口”，积极响应政务服务中心“淮政速办”志愿服务，切实提高为民服务能力，让群众感受到政务服务的温度与效率。

3.落实精准监督，实现“专业办”。制定《淮北市住房公积金管理中心规范化服务标准》，开展“四查一为”专项督查工作，采取明察暗访、四不两直等方式进行监督检查，抽查服务大厅监控和“好差评”评价系统，规范窗口服务，持续提升服务质量，确保群众办事体验不断优化。

四、坚持数字赋能，信息化建设质中创优

1.推进电子档案系统建设。按照《住房公积金业务档案管理标准》，已完成电子档案一期建设，实现线上电子档案使用和数据留痕，目前正在实施电子档案二期建设，拟实现柜面无纸化和个人云签系统，以及公积金财务档案无纸化。

2.完成机房建设与搬迁。成功替换旧设备，实现数据迁移、系统测试与业务验证，确保信息系统迁移过渡和业务办理流畅稳定。同时，利用原分中心旧设备搭建集群环境，提高资源利用率，支持系统持续优化。

3.建设风险防控平台。通过收集、整合多维度数据构建缴存职工画像，在业务办理前进行风险分析并预警；建立事后稽核机制，定期抽查已办结业务，确保合规性、准确性和完整性；提供电子稽查辅助工具，帮助内审人员快速查询、统计和分析问题数据，提升稽查效率。

4.开展征信上报工作。按照住建部和人民银行要求，优化程序与网络配置，正式开展征信上报工作，组织征信专题培训，提升员工专业认知与风险防控意识，确保公积金管理规范安全。

2025年，市公积金中心将继续发挥好“服务”和“管理”两大职能，坚守“一切为缴存人着想”的初心和使命，主动深入企业和群众当中，推动政策红利及时、精准、充分落地，实现住房公积金安全、规范、高效运行，充分发挥制度保障功能，为群众提供更加“温馨、便捷、安全、高效”的住房公积金服务，打造安居惠民公积金。

【淮北市住房公积金管理中心濉溪县管理部主任曹明东】

下面，进入提问环节。大家可以就本次发布会具体事宜进行提问，由我中心贷款管理科长赵晓晨、归集管理科科长马森作解答。请各位记者就感兴趣的话题进行提问，提问时请告知所属媒体。

一、申请人才贷款业务需要提供哪些材料？

答：除我市规定的申请住房公积金贷款必备资料之外，申请人另需提供：全日制本科及以上学历的毕业证书原件或学信网打印的验证有效期内的《教育部学籍在线验证报告》纸质版。

二、申请住房公积金贷款首付比例有什么变化？

答：原政策：首付比例执行标准为：首次商品房公积金贷款首付比例不得低于总房价20%，首次存量房公积金贷款首付比例不得低于总房价30%；二次商品房公积金贷款首付比例不得低于总房价30%，二次存量房公积金贷款首付比例不得低于总房价40%。

现政策：不再区分首次、二次，统一调整为缴存人家庭使用公积金贷款购买新建商品住房，首付比例不得低于总房价20%；购买存量住房，首付比例不得低于总房价30%。

三、中心去年出台的为子女还贷提取政策，能否与本次贷款结清后提取叠加享受？

答：可以。缴存人住房贷款结清后，本人及其配偶、父母、子女均可在结清后的两年内申请提取一次公积金，家庭提取总额不超过累计已还本息。

四、灵活就业人员缴存和使用公积金政策是什么？

答：1.缴存对象：在我市范围以内的灵活就业人员（包括城镇个体工商户及其雇用人员、自由职业者、进城务工人员等），未与《住房公积金管理条例》中规定的单位存在劳动关系且年满18周岁，男性未满55周岁、女性未满50周岁，具备完全民事行为能力的人，均可遵循自愿的原则申请缴存住房公积金。

2.缴存基数和缴存比例：公积金缴存基数由个人缴存者申报，不得低于我市规定的最低缴存基数，不得高于我市规定的最高缴存基数。缴存比例为10-24%。个人缴存住房公积金采取指定银行账户扣缴方式缴存，委托开户银行代扣代缴，每月15日前存入不少于当月应缴存的住房公积金资金，委托开户银行按照约定于每月15日代扣代缴。

3.如何办理:灵活就业人员带本人身份证到以下二个服务窗口即可办理个人住房公积金缴存登记，地址：⑴市政务服务中心住房公积金管理中心分厅(市杜集区梧桐中路科创中心1号楼2楼)；⑵市公积金管理中心濉溪县管理部(濉溪县闸河东路幸福家园北门)，咨询电话0561-12329。

4.贷款使用情况：个人缴存者在购买自住住房时可申请住房公积金贷款。申请贷款必须符合淮北市住房公积金贷款的相关规定，且在申请公积金贷款时应同时办理委托按月提取公积金归还个人公积金贷款（“按月冲还贷”）。贷款利率执行中国人民银行统一规定的住房公积金贷款利率。个人缴存者在办理公积金贷款后的还贷期间内，必须继续缴存住房公积金，其缴存额不能调低于公积金贷款月还款额。

5.个人缴存者帐户转移、计息、提取使用等执行市公积金中心的统一规定（其中租房提取可全额提取月缴存额）。

本次新闻发布会结束。