淮北市市场监管部门探索经营主体高效信用修复机制见成效

“真没想到会这么顺利，困扰我们很久的两个棘手的问题很快就被解决了，我要为相山区市场监管部门便捷高效的服务点赞。”3月22日下午，在安徽省淮北市相山区政务服务大厅“信用修复服务驿站”窗口前，某企业负责人略显激动地说。原来，该企业由于信用问题无法进行监事变更而一筹莫展。工作人员了解情况后，指导企业填写和提交了申请表、承诺书等相关信用修复材料，不到半小时，便帮助企业消除了异常名录，并办理了监事变更，

3月初，相山区市场监管局在相山区政务服务大厅窗口设立淮北市首个“信用修复服务驿站”，在实现为企业办理登记业务的同时，提供信用知识宣讲、业务咨询、信用修复等“一站式”服务，并专门制作印发信用修复指南，详细说明被列入经营异常名录、严重违法失信名单和受到行政处罚的信用修复方式、渠道和流程，方便前来办事的企业人员取阅查询。

“信用修复服务驿站”充分彰显了大厅集中办事的优势，避免企业“来回跑”，让企业切身体会到“一套指南、一键申请、一网办结”的“一站式”便利化服务，相山区市场监管部门还对现有经营异常企业分类造册，通过电话提醒、发送短信等方式，靠前服务引导企业开展信用修复工作，避免因企业失信影响政府采购、工程招标等经营活动。

信用修复直接关系企业生产经营，也是优化营商环境的重点工作之一。近年来，淮北市市场监管局积极探索科学合理、运行高效的信用修复机制，全面推行行政处罚与信用修复告知书“两书同送”工作机制，并编制《信用修复政策指南》明确告知可通过信用修复措施进行补救，实现处罚与修复“齐步走”。该局还联动淮北市发展改革委，构建“一口受理、协同修复”信用服务新模式，为具备条件的企业做好修复信用，助力企业健康发展，2023年以来累计办理各类信用修复800余件(次)，受到企业的一致好评。

打造“信用修复服务驿站”是淮北市优化营商环境，开展“信用助企行”，让群众快捷办，经营主体办事“最多跑一次”的务实举措。接下来，淮北市将用好服务驿站，持续优化服务，主动作为，将信用修复与诚信宣传教育、开展信用提升、加强行风建设、创建一流营商环境相结合，全方位提高服务水平，精细化提升服务质量，真正释放经营主体活力，为淮北经济高质量发展贡献市场监管力量。