淮北市总用心打造“工”字号心理服务品牌，为职工筑起“情绪避风港”
“康乃馨”绽放职工“心”天地

1月17日上午，位于安徽省淮北市工人文化宫二楼的心灵驿站里，国家二级心理咨询师、淮北市心理卫生协会副秘书长杜文伟接待了几位前来咨询的职工。作为淮北市总工会“康乃馨”职工心理健康服务的签约精神分析治疗师，杜文伟对这样的职工心理服务别有一番感受。

2024年以来，淮北市总工会精心打造了一个名为“康乃馨”的职工心理健康服务品牌。自服务开展以来，“康乃馨”如同和煦春风，吹拂在城市的车间厂矿、街巷角落，为奔波打拼的职工筑起“心理加油站”与“情绪避风港”。

心理服务也要“精准滴灌”

作为为职工办实事的创新举措，“康乃馨”服务构建起“线上+线下”的全方位服务矩阵。线上，“淮工健康”小程序24小时在线，职工可匿名完成心理测评，像做“体检”一样了解自身情绪状态；线下，淮北市职工服务中心心灵驿站安排专业心理医生定期坐班，提供一对一保密咨询。

如今，主动参与线上测评、预约线下咨询的职工越来越多，“有心事找工会”逐渐成为淮北很多职工的共识。

“工作上的疲惫、家庭里的担子、感情里的磕绊，是职工咨询中最常见的三大困扰。”淮北市精神（心理）卫生中心工作人员王振梅深耕职工心理服务一线，在她看来，这些困扰往往积累成影响职工工作生活的心理压力。

针对这些共性需求，淮北市总“康乃馨”心理健康服务始终坚持“精准滴灌”。在企业车间，讲座围绕“职业倦怠”“高效沟通”等主题，为一线职工量身定制减压方案。在社区工会，亲子学堂聚焦家庭教育痛点，帮助职工化解育儿焦虑。对新就业形态劳动者，服务团队则重点关注长期独自工作带来的情绪孤独，通过团体活动为该群体搭建交流平台。

“以前总觉得心里难受是自己矫情，听了讲座才知道这是正常的情绪反应，我还学会了‘54321感官法’缓解焦虑。”一名货车司机参加完“路上心灵驿站”主题活动后深有感触。

让职工随时能获得专业支持

服务中，淮北市工会组织与专业机构紧密联动，形成了“发现—疏导—跟进”的闭环机制。心理咨询师团队不仅提供即时疏导，还会根据职工需求推荐后续服务，让每一次求助都能得到持续回应。

许多职工在咨询后反馈：有人认真听你说话，帮你分析问题，那种心里的郁结被疏通的感觉，让你特别踏实和轻松。

“心理健康和身体健康一样重要，我们就是要让职工随时都能获得专业支持。”淮北市总工会相关负责人说。

从疗愈工作坊的沉浸式体验到亲子学堂的亲情疏导，从沙画疗愈坊的艺术解压到每月两次的常态化咨询，多样化的服务形式让不同需求的职工都能找到适合自己的疏导渠道。

截至目前，淮北市已开展心理健康主题知识讲座超百场，覆盖职场压力管理、情绪调节、亲子教育等职工关切话题。这些讲座用接地气的案例和实用的“心理小工具”，帮助职工增强心理调适能力。

从“解决疾病”到“提升幸福”

尽管心理服务覆盖面不断扩大，淮北市总工会相关负责人坦言，部分职工对心理咨询仍有顾虑，“尤其是一些男性职工和老师傅，觉得‘找人参谋心事’是脆弱的表现，怕被人误解为‘想不开’。”

为破除这一误解，淮北市总在宣传推广中格外注重重塑职工对心理健康的认知。通过微信公众号、宣传手册、现场互动等多种形式，淮北市总将心理服务从“解决疾病”的病理认知，转变为“提升幸福”的保健思维。

在科普讲座中，专家们摒弃晦涩理论，用身边人、身边事解读心理知识，让“自我关怀”的理念融入日常；在服务阵地建设上，心灵驿站布置得温馨舒适，从沙发座椅到灯光音乐，都力求缓解职工的紧张感，让咨询成为一种放松的体验。

“我们不仅要让职工知道，更要让他们放心接受心理健康服务。”淮北市总工会相关负责人表示，各级工会通过优秀案例推广、职工现身说法等方式，让越来越多职工看到心理健康服务的价值。

淮北市总工会党组书记、副主席刘妍梅表示，将针对不同行业、不同岗位职工的压力特点，定制差异化服务内容；进一步优化线上小程序功能，拓宽线下服务阵地，构建“15分钟心理服务圈”；加强与专业机构的合作，提升服务队伍专业性，让“工”字号心理健康服务品牌真正叫得响、做得实。

严明政治纪律和政治规矩，坚决纠正政治偏差、强化政治担当

政治监督是实现党的政治路线的重要保障，是督促全党坚持党中央集中统一领导的有力举措。

一年来，全市各级纪检监察机关坚决扛牢政治监督首要职责、根本职责，坚持把习近平总书记重要讲话和重要指示批示作为“第一政治要件”，建立健全台账管理、动态跟踪、督查问责等闭环落实机制，推动一件一件抓具体抓到位。紧扣“国之大者”、民生大计，围绕省委、市委工作要求，找准找实围绕中心、服务大局的切入点着力点，建立“一清单四台账”闭环落实机制，及时跟进监督，发现并推动解决问题270个，以有力监督检查确保党中央决策部署在淮北落实落细。

耕地保护是“国之大者”，事关粮食安全、民生福祉。全市纪检监察机关把耕地保护工作列入年度监督要点，紧盯耕地保护和粮食安全责任履行、重点政策落实和乱占耕地问题等方面加强监督执纪，推动牢牢守住耕地保护红线和粮食安全底线。

紧盯中央生态环境保护督察反馈问题整改、打好污染防治攻坚战等重点工作，开展针对性监督检查，对责任不落实、监管不到位、保护生态环境不力的党员干部严肃追责问责，铁纪守护碧水蓝天。

始终站稳人民立场，把群众“忧心的事”当作“牵挂的事”，推动全市40家公立医疗机构、医疗集团和医共体之间完成检查检验互认项目393项，为患者节约检查检验费用440万元；督促处置政府、国企项目欠薪线索21件，帮助411名农民工追偿被拖欠工资593万余元……

“关键少数”是各级党组织落实党中央决策部署的关键所在，强化政治监督，必须抓住“关键少数”这个“牛鼻子”。

一年来，市纪委监委将全面从严治党责任落实情况纳入监督检查、巡察重要内容，综合运用专题会商、谈话提醒、督导调研等方式，推动各级党组织和领导干部特别是“一把手”认真落实管党治党政治责任。对全市政治生态进行分析研判，协助市委主要负责同志与下级“一把手”常态化开展谈心谈话，向市委、市政府分管负责同志发送履行“一岗双责”工作提示，协助市委召开全面从严治党专题会议、新提拔重用市管干部廉政谈话会等，推动“关键少数”严于纪律、严负其责、严管所辖。

党的政治纪律是最重要、最根本、最关键的纪律，遵守党的政治纪律是遵守党的全部纪律的重要基础。

一年来，全市各级纪检监察机关紧盯“七个有之”问题，处分违反政治纪律人员19人，着力纠治政治偏差，确保政令畅通、令行禁止。

突出常态长效，切实增强政治监督实效

“两个维护”不是抽象的而是具体的，既要有鲜明的态度，更要有扎实的行动。

全市各级纪检监察机关把政治监督与日常监督、审查调查、集中整治等深度融合，坚决清除阳奉阴违、阻碍政策落实的“拦路虎”“绊脚石”。

办案是最有力的监督。2025年，全市各级纪检监察机关坚持以零容忍态度惩治腐败，大纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，强力惩治“蝇贪蚁腐”，坚决整治系统性、行业性腐败，扎实推进医药卫生、工程建设和招标投标等领域突出问题系统整治，持续释放惩治腐败的高压态势。全年立案1899件，其中市管干部49人；给予党纪政务处分1477人，其中市管干部46人。在强大震慑和政策感召下，全市19人主动投案、64人主动交代问题。

突出系统施治、标本兼治，不断提升政治监督实效。全市各级纪检监察机关树牢系统思维，深化以案促改促治，一个行业一个行业、一个领域一个领域推进治理。针对查办案件暴露出的问题，通过制发纪检监察建议、召开以案促改专题民主生活会、推动开展专项整治等方式，全面净化政治生态。

巡察监督是政治监督的重要方面。2025年，市委巡察机构坚守政治巡察定位，高质量完成市委第十轮、第十一轮、第十二轮巡察，移交问题线索356件，全覆盖任务完成100%。深化巡察整改和成果运用，针对巡察发现的共性问题和突出问题，部署乡镇工程招投标等5个专项整治，发现并纠治问题21个，推动出台规范性制度文件12项，以巡促改促治的成效不断提升。

做实政治监督，需要横向协同、上下联动、内外贯通，推动各方动手一起抓，精准发现、处置、整改问题。

市纪委监委强化“四项监督”统筹衔接，深化运用“组组”协同监督、“室组”联动监督、“室组地”联合办案、“室组地校企巡”协调联动机制，释放监督叠加效果。加快数字纪检监察体系建设，打造公权力大数据监督平台，推动大数据监督与政治监督深度融合。

推动完善党和国家监督体系，是党章赋予纪检监察机关的重要职责任务，也是政治监督的重要举措。市纪委监委立足职能职责，加强与审计、财会、统计等各类监督的贯通协调，强化同各类监督的信息沟通、线索移送、措施配合和成果共享，不断凝聚监督合力、提升监督质效。

击鼓催征，时不我待；奋楫扬帆，正当其时。

2026年是实施“十五五”规划的开局之年，也是中国共产党成立105周年。新征程上，我市各级纪检监察机关将持续学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，自觉将其转化为推动工作的强大动力和实际成效，做实做细政治监督，推动全市各地各部门把党中央决策部署和省委、市委要求不折不扣落到实处，以铁纪护航淮北发展，用实干书写清廉担当，为奋力谱写中国式现代化淮北篇章作出更大贡献。