关于规范黄金经营及回收行业计量行为的提醒告诫书
各黄金经营者、回收经营企业:
近期,受黄金价格高位运行影响,黄金回收市场交易活跃。计量行为的准确性,直接关系到消费者的财产权益与市场的公平诚信秩序。为严格规范行业计量行为,维护消费者合法权益,依据《中华人民共和国计量法》《商品量计量违法行为处罚规定》等法律法规,现就有关事项告诫如下:
一、严格落实计量主体责任,确保器具精准合规
(一)强化经营企业自主管理。用于黄金回收贸易结算的计量器具属于强制检定范畴,必须经法定计量检定机构检定合格,并在有效期内使用。合格标识应张贴于器具显著位置,严禁涂改、遮挡或伪造。各企业须建立完善的计量器具台账,动态管理器具检定状态,按期申请周期检定,杜绝使用未经检定、超期未检或检定不合格的计量器具。严禁任何擅自改装、破坏计量器具准确度的行为。
(二)履行市场主办方监督与服务职责。鼓励和建议各黄金交易集中经营区域的主办方,在出入口、交易区等醒目且便于复核的位置,设置符合黄金称重高精度要求的公平秤。公平秤须经检定并张贴合格标识,主办方应负责其日常维护与管理,确保其持续有效、易于消费者使用,为市场公平交易提供基础保障。
二、严守法律法规底线,严禁任何计量欺诈
(一)杜绝使用作弊计量器具。严禁购置、使用具有作弊功能(如加装芯片、遥控装置、可调节程序等)的“鬼秤”。严禁通过任何技术或物理手段,篡改、干扰计量器具的正常示值,恶意克扣商品实际重量。
(二)禁止实施计量数据欺诈。称重过程应公开透明,不得故意遮挡显示屏、虚报瞒报重量。不得以“损耗”“工艺费”“成色扣除”等不实或模糊理由,变相减少实际结算重量,不得利用信息不对称欺诈消费者。
三、强化监督检查与社会共治,从严追究违法行为
(一)立即开展全面自查自纠。各经营企业须对在用计量器具的检定情况、使用规范性进行即刻排查;市场主办方须对公平秤的设置与管理进行核查。对发现的问题须建立整改台账,立即纠正并留存记录,随时接受市场监管部门的检查。
(二)保持执法高压“零容忍”态势。市场监管部门将持续开展黄金回收行业计量专项执法检查。对使用不合格计量器具、作弊秤、伪造数据等违法行为,将依法从严从重处理:没收违法器具和违法所得,并处以罚款;对情节严重、影响恶劣的典型案例,依法予以公开曝光,并依据规定列入严重违法失信名单,实施联合惩戒;涉嫌构成犯罪的,一律移送公安机关依法追究刑事责任。
(三)畅通维权渠道,鼓励社会监督。欢迎和鼓励广大消费者、社会公众通过12345、12315热线及网络举报平台等渠道,投诉举报黄金经营、回收中的计量违法行为。市场监管部门将对举报线索迅速核查、依法处理,切实保障消费者合法权益。
黄金行业的健康发展,源于经营者的诚信自律,依托于主办方的有效管理,更离不开公平法治的市场环境。请各相关主体严格遵守本告诫书要求,切实履行法定责任与社会义务,共同维护我市黄金市场诚信、公平、有序的经营秩序。
皖公网安备 34060002010001号
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