淮北市文旅体局开展元旦节前旅行社文明旅游宣传和安全检查

为贯彻落实元旦期间安全生产有关工作要求，营造良好和谐的节日市场氛围，12月26日，市文旅体局组织开展旅行社元旦节前文明旅游宣传和安全检查。

检查组先后到黄金假日、奥莱国际等旅行社，首先进行文明旅游宣传和“人人都是迎客松”“你旅游 我服务”文旅志愿服务动员，引导旅行社通过张贴海报、发放宣传资料等方式，加大文化和旅游部旅游避“坑”指南的宣传力度，引导消费者理性消费，加强导游的培训教育，提高旅游服务质量和游客满意度。

在随后的检查中，重点检查旅行社证照悬挂、电子旅游合同签订、消防器材配备、安全生产制度建立及主体责任落实等情况，引导旅行社合法合规诚信经营。检查组强调，各旅行社务必压实主体责任，把好“组团关、行程关、落地关”，严格落实“一团一报”，依法签订合同，严禁虚假宣传。加强对导游的管理，严禁导游强迫购物、辱骂挤兑游客等行为。要落实安全主体责任，要求导游领队强化安全责任意识，做好安全提醒工作，谨慎参与高风险项目；要选择合格供应商，特别是涉及老年人旅行团，务必使用具备相应资质的运输工具、娱乐设施。针对冬季旅游项目要密切关注目的地气候变化，提示游客提高风险防范意识，确保行程安全。

下一步，市文旅体局将持续开展文明旅游宣传和文旅志愿服务活动，加大元旦春节前后旅游市场安全生产和消防安全检查工作力度，压实经营单位主体责任，全力确保岁末年初全市旅游市场文明和谐、安全稳定。