人民来信建议

来源：市长信箱
信件编号： 20261022006 来信时间： 2026-10-22 21:06
信件类型： 我要建议 姓  名： *****
信件内容： 冬天来信，淮北市通信部门要做好应对冬天来临恶劣天气的应对工作，及时检修维护市区以及县区基站，防止出现通信故障，及时监控各个基站使用情况，对淮北市公交车调度系统及时升级检查升级维护公交车要采用专用的网络通信系统 对于淮北师范大学周边基站要及时检测升级维护扩容方便高校师生使用，周边建设更多的网络基站 淮北市开往徐州市区的909路汽车，沿途周边基站要定期检查维护方便市民出行使用不能出现任何网络瘫痪方便市民旅客出行。

智能预答复情况

预答复时间： 2026-10-22 21:06
预答复内容：
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          答复情况

          答复单位： 市工业和信息化局 答复时间： 2026-10-23 10:05
          答复内容：

          丁培杰先生：

          您好！您通过市长信箱提出的关于冬季通信保障、公交调度通信、淮北师范大学及909路沿线基站优化的建议收悉。感谢您对我市通信基础设施建设与通信保障工作的关心。现就有关情况答复如下：

          针对冬季雨雪、冰冻等恶劣天气，市通信发展办公室每年都会在寒潮、雨雪冰冻天气来临前编制通信保障预案并组织应急演练，前置开展各项防范工作，最大限度排查消除通信隐患。现已统筹组织铁塔公司及电信、移动、联通、广电各通信运营企业，有序推进保障准备，对市区、各县区基站、传输线路开展巡检排查、隐患整治，落实基站7×24小时实时监控，备足抢修物资、配齐应急抢修队伍，一旦发生故障第一时间响应处置，切实降低恶劣天气造成通信中断的风险。

          关于公交调度通信系统，我办将主动配合市交通运输部门，指导通信企业做好公交调度专网的常态化监测与运维保障，按需调配网络资源，确保公交调度系统平稳运行。

          针对淮北师范大学周边通信需求，已安排各运营单位对该区域基站开展容量监测、扩容优化评估，结合师生用网负荷，科学推进基站升级、补点建设，改善校园周边网络体验。

          对淮北至徐州909路公交沿线，将把该线路纳入常态化道路沿线基站巡检清单，定期开展信号测试、基站维护，及时处置沿线弱覆盖、故障隐患，保障沿线市民出行期间移动通信稳定。

          我办将持续跟踪落实各项通信保障举措，常态化收集群众网络使用诉求，不断提升全市通信服务保障能力。如后续有相关通信方面问题，欢迎继续反馈。

           

                                  淮北市通信发展办公室

                                  2026年10月23日

           
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