表扬信

来源：市长信箱
信件编号： 20260126002 来信时间： 2026-01-26 09:49
信件类型： 我要建议 姓  名： *****
信件内容： 1月19日早上六点多，我骑电动车在黄里三岔路口往西的凤凰路上与一位老大娘发生交通事故。事故发生后，我因一时紧张未能第一时间报警，而是急忙将老大娘送往医院救治。直至当日下午三点多，我才前往报警。 接警后，交警渠沟大队的吕诚诚警官迅速响应，第一时间联系我了解情况，主动放弃调休时间陪同我与老大娘的孙女一同前往事故现场进行指认。次日，吕警官一早便赶到医院看望伤者、开展调查，并耐心宽慰我们双方，让我们不必过度担忧。 在整个事故处理过程中，吕警官始终秉持高度负责的态度，为我们细致讲解相关法规与道理，使我们深刻认识到交通安全的重要性。尤其在责任认定环节，他坚持公平公正的原则，得到了双方当事人的一致认可。吕警官本着人民群众无小事的原则，不仅公正处理好了我们的交通事故，而且多次帮助我们协调解决事故中的存在矛盾和实际问题，还主动热心协助对方联系医保局，妥善处理后续事宜，让我们感受到了公安机关执法为民的温暖。 通过此次事件，我深切感受到贵单位民警恪尽职守、一心为民的优良作风。吕警官以实际行动诠释了人民警察的责任与担当，为我们树立了良好的榜样。在此，我再次向淮北市公安局、交通管理支队和交警渠沟大队致以诚挚的谢意，感谢你们培养出如此优秀的人民警察！

智能预答复情况

预答复时间： 2026-01-26 09:49
预答复内容：
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          答复情况

          答复单位： 市公安局 答复时间： 2026-01-29 10:09
          答复内容：

          尊敬的来信人：

          您好！首先，感谢您对我们的信任。现将办理情况回复如下：您对交管支队渠沟大队民警吕警官事故处置工作的表扬已收悉，感谢您的认可。

          感谢您的理解和支持，欢迎您继续监督并提出宝贵意见！如需进一步了解相关情况，请与交管支队渠沟大队民警吕警官联系，联系电话：19305619995。

           
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