淮北市举办12345政务服务便民热线业务专题培训会

发布日期:2021-11-18 15:14  来源:淮北市人民政府办公室(淮北市人民政府外事办公室)  阅读: 次 字体:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

11月17日,淮北市举办12345政务服务便民热线业务专题培训会议,各县、区政府,市直各相关部门政务服务便民热线业务骨干共70余人参加培训。

会上,12345热线平台开发企业工程师系统介绍了新平台操作流程、知识库管理系统操作及各个环节的注意事项,并一一解答了参会人员提出的疑问。

市政务公开办负责同志强调,各单位要进一步提升热线服务质量和办理效率,加强各自知识库更新与维护, 推动热线工作再上新台阶 。