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深化公安“放管服”改革增强群众获得感

时间: 2018年10月31日下午3:00—4:00

地点: “在线访谈”室

邀请嘉宾: 市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏

陪同嘉宾: 行政许可科负责人 姜芬,治安支队户政科科长谢雷,车管所副所长 董爱珍

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访谈解读

淮北市公安局全面贯彻党的十九大精神,始终坚持以人民为中心的发展思想,以提升群众的安全感和满意度为核心,将2018年确定为警务实战化改革攻坚年,全面深化“放管服”改革,按照“能下放的下放、能合并的合并、社会能办的让社会去办、网上能办的上网办”的思路,全力打造全市公安机关政务服务工作格局,努力实现“放出真活力、管得更科学、服务更贴心”的工作目标。

文字直播

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【主持人】各位网民朋友,下期节目再见。 [16:02:35]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】感谢各位网友对市公安局工作的关注和支持!祝大家身体健康、工作顺利,谢谢!再见!  [16:02:11]
【主持人】因时间关系,今天的访谈到此结束。感谢广大网民朋友的积极参与。 [16:00:18]
【李端军】我的车子是去年买的,审车几年一审,需要什么材料,在哪可以办理 [18:05:34]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 小型微型非营运载客汽车(面包车、7座及7座以上车辆除外)六年以内两年检验一次。每两年定期检验时,车主提供有效期内的机动车交通事故责任强制保险凭证和机动车行驶证,处理完交通违法、交通事故后,即可直接向公安交通部门申请领取检验合格标志。

目前我市可以办理免检车辆核发检验合格标志此项业务的地点有:淮北市车管所、濉溪县车管所、寇湾汽车城车管分所、国购汽车城机动车登记服务站、人保财险分公司机动车登记服务站、五家机动车检测站机动车登记服务站(正则检测站、信服检测站、众安检测站、华兴检测站、杭淮惠龙检测站)、四家4S店机动车登记服务站(金诚4S店、运昌4S店、华松4S店、中兴4S店),请您根据自己的情况就近办理。谢谢您对公安交通管理工作的支持! [15:54:30]
【王萍】我现在在苏州打工,身份证即将到期,在回家在苏州可以办理吗?需要哪些材料?谢谢! [18:06:57]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 请您具体咨询苏州市当地户籍派出所是否符合异地办证条件。 [15:49:34]
【代永飞】市行政服务大厅可以办理车辆违章办理和交费吗?身份证业务可能办理? [18:08:00]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 可以,但是只能处理非现场简易程序处理的交通违法行为(200元及以下),对一般程序处理的交通违法行为可以就近到辖区交警大队接受处理。在行政大厅或者交警大队都可以当场交款。
行政服务大厅暂时不能办理身份证业务。 [15:32:19]
【王国庆】我在外地打工需要开具无犯罪记录证明,家人可以替开吗?需要哪些材料? [08:26:14]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 在开具无犯罪记录证明时应当申请人本人提出申请,并提供能证明身份的合法有效证件。 [15:47:27]
【朱正阳】孩子5岁了,想带孩子到香港迪士尼乐园玩,像咨询一下需要办理什么证件,需要哪些材料,费用是多少? [11:28:02]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 孩子需要办理港澳通行证。监护人需携带身份证和与孩子在一起的户口本(或者孩子的出生医学证明)。港澳通行证收费80元,签注一次15元。孩子必须与监护人一起到出入境受理点办理。目前,淮北市公安局设置5个出入境业务受理点,分别是市局出入境接待大厅、市政务中心出入境窗口、县政务中心出入境窗口、杜集分局出入境受理点、烈山分局出入境受理点,请您就近办理。 [15:31:55]
【张向阳】老婆的户口在萧县孙圩子,想把户口迁过来,我的户口在渠沟镇,需要哪些材料,身份证可需要重新办理? [11:30:10]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 需要携带夫妻双方户口本、结婚证到迁入地派出所申请办理即可。户口迁入后,身份证应当进行更换。 [15:37:10]
【李晓红】我家住在德城紫云府,能否在小区西门开个口子,方便到对面坐公交车。 [11:31:12]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 采用护栏隔离,为了各行其道,确保交通的安全和秩序。这位网友提到的德城紫云府西门距离南黎路与鹰山路交口较近,若是打开护栏开口对小区的车辆和居民出行会带来极大地安全隐患。小限制大方面。希望途径此地的驾驶员给予理解和支持。 [15:51:33]
【郭慧慧】新局中那儿装了一个礼让行人抓拍,每天接孩子放晚自习,行动车礼让行人都被堵好长时间,希望交警部门关注一下,能否安装一个过街红绿灯。 [18:09:43]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】 现在的交通理念是以人为中心,核心是安全兼顾效率。新局中门口的过街通道以学生和教师员工上下学的安全为主,安装了机动车不礼让行人抓拍系统。可能会带来高峰时段的交通拥堵,牺牲效率换来学生和职工的交通安全,希望大家可以支持和谅解。 [15:37:49]
【主持人】下面我们把时间交给网民朋友们。  [15:31:21]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】三是借助多种方式,努力实现“不见面审批”。除需采集人像、指纹等信息必须到现场外,群众不需要到窗口即可办成事。交警部门在交警大中队、车驾管服务站设置驾驶证业务自助办理一体机。 [15:28:50]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】二是开通公安政务服务旗舰店,着力构建“一张网”。按照“应上尽上、全程在线”要求,7月19日,市公安局在安徽政务服务网淮北分厅开设全市首个“便民服务站” ---“淮北公安便民服务e网通”,可办理事项155项。 [15:27:52]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】一是加强宣传引导。“皖警便民服务e网通”是省公安厅统一建设的微警务平台,我们努力引导广大群众采用互联网这种便捷高效的方式参与咨询、查询、投诉、办事等。目前,全市“e网通”用户总数达到17万人,现在每周都有3000余人注册成为新会员,请广大网民朋友踊跃注册体验。 [15:25:54]
【主持人】请黄局长再给我们介绍一下,我市公安机关“互联网+政务服务”工作开展情况。 [15:25:15]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】三是推进延伸服务改革。对办事有实际困难的群众,提供个性化服务,变“让群众跑”为“替群众跑”,偏远地区和老弱病残换证不便的群众,可提前预约服务。治安部门全面清理烦扰企业和群众的各类证明,与11家单位联合行文提出要求,对于居民户口簿、居民身份证、护照,以及其他材料完全能够证明的事项,有关单位及其工作人员应予认可,公安派出所不再出具证明。公民在办理相关社会事务时,无法用法定身份证件证明的事项,需要公安派出所开具相关证明的,由公安派出所根据具体情况予以办理。交警部门在寒暑假期间持续加班有效缓解学员考试积压排队现象,市车管所实行周末半日工作制。车管所在三区一县各个交警中队都设立了车管服务站。 [15:23:10]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】二是推进“最多跑一次”改革。我局市级公安机关共有政务服务事项132项,其中130项实现了“最多跑一次”,县级公安机关共有194项政务服务事项,全部实现“最多跑一次”,逐项编制了“最多跑一次”事项办事指南、政策解读,在服务大厅和政务网上公布。今年3月,市政务中心公安窗口提前全面实现“最多跑一次”;5月,出入境管理业务实现“最多跑一次”。 [15:22:32]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】一是推进服务事项进驻政务中心。市县两级公安事项除受制于场地条件限制或客观上不宜进驻政务服务中心的事项外,全面进驻。目前,我局市级已有32项行政许可与15项公共服务事项进驻,还有一些服务事项,因受市政务中心场地限制,如车驾管、出入境等部分业务还在车管所和出入境服务大厅办理。 [15:20:21]
【主持人】请黄局长再给我们介绍一下,我市公安机关推进群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的情况。 [15:19:18]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】三是改革车驾管业务。全面落实20项交通管理“放管服”措施,1、推进“四个减免”。 即免复印、免填表、免拓印、免提交。2、“一证一窗通办”。对补换领、审验驾驶证,补领机动车行驶证,驾驶人和机动车所有人联系方式变更等18类车驾管业务,凭本人居民身份证明在一个窗口即办。开通了网上支付系统。3、拓展网上服务,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理。4、简化机动车登记程序,受理、审核、查验、照相等业务在一个流水线上进行。5、优化车检程序,依托交管“12123”平台,协调8家机动车检测线在全省率先实行网上预约。6、轻微交通事故网上处理,与人民法院、保险机构搭建信息互通平台,推动车损事故在线受理、在线定责、在线协商、在线定损、在线理赔。7、推行跨省异地检验,除大型客车、校车、危险货物运输车外,其他汽车实行跨省(区、市)异地检验,无需办理委托检验手续。对6年内免检车辆,可以跨省异地申领检验标志。省(区)内异地申领小型汽车驾驶证的,申请人可以凭居民身份证直接申请,无需再提交居住证或暂住登记凭证。跨省(区)的凭所在省居住证,也可直接在全省范围内申领小型汽车驾驶证。 [15:17:48]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】二是改革出入境服务。出入境部门为更好地便利群众办事,设置5个出入境业务受理点,分别是市局出入境接待大厅、市政务中心出入境窗口、县政务中心出入境窗口、杜集分局出入境受理点、烈山分局出入境受理点。开通了微信、支付宝网上缴费功能。为方便上班族、学生族办理各类出入境业务,出入境管理科每周六的上午9:00-11:00,下午3:00-5:00在市公安局出入境服务大厅为市民办理各类证件。提供出入境证件自助照相和自助签注服务,在市政服务中心、市公安局出入境管理大厅和杜集分局办事大厅设立了24小时自助服务区,开通了港澳业务自助签注和出入境业务申请表自助填写两项业务。10月18日,相山分局古城派出所境外人员服务站正式挂牌成立,这是市公安局积极贯彻落实“放管服”精神,将对境外人员管理服务工作延伸至最前沿。 [15:14:16]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】一是优化户籍改革。简化居住证办证程序,已办理了居住登记的流动人口向居住地公安派出所申领居住证,只需提交本人申请和本人有效身份证明,即可办理居住证,公安机关应当自受理之日起5个工作日内制作发放居住证。着力解决我市无户口人员登记户口问题,全市共摸排无户口人员2712人,全部为他们办理了落户。无犯罪证明全城通办。户籍补录、出生日期变更、民族变更、性别变更、姓名变更、增加曾用名等六项户籍业务在全省率先实现由户籍所在地派出所所长审批,最大限度地的压缩了群众办事时间。另外,我局治安支队全省率先试点,使用“皖警便民服务e网通”网证助手实现无证人员便捷登记核查(即刷脸住酒店)。目前,正在试点推进户籍业务全市派出所通办,力争年内完成,进一步方便群众。 [15:10:43]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】淮北公安一直高度重视“放管服”改革工作,谋划出台一系列措施,打通服务群众“最后一公里”。 [15:08:56]
【主持人】首先请黄局长给我们介绍一下,我市公安机关在“放管服”改革中推出了哪些便民利民措施? [15:07:50]
【市公安局党委副书记、副局长、调研员黄思敏】网民朋友们,大家下午好!感谢大家一直以来对我市公安工作的支持,非常高兴来到“在线访谈”栏目,和大家一起交流公安“放管服”方面的问题。 [15:07:21]
【主持人】今天,我们特意为广大网民朋友邀请到了市公安局黄思敏副局长。欢迎大家积极参与!首先请黄局长和网民朋友打个招呼! [15:07:06]
【主持人】今天访谈的主题是:深化公安“放管服”改革增强群众获得感。 [15:06:55]
【主持人】各位网民朋友,大家下午好!欢迎来到淮北市政府门户网站“在线访谈”栏目。 [15:06:29]
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